当店では、ご注文後すぐに送信される自動配信メールのほか、
ご注文から48時間以内に送信させていただくご注文内容の確定・確認メール、出荷日にお送りする出荷通知等を随時送信致しておりますが、

全てのメール、もしくは一部のメールが届かないといったお問合せが増えております。 原因といたしましては下記の内容が考えられます。

・携帯電話の場合
当店のドメイン @tugaruzuke.co.jp を受信できるよう設定をお願い致します。

・ご注文を頂いたメールアドレスが間違っている可能性
特に「.ne.」と「.co.」を間違って入力される方が多いのでご注意ください。

・フリーメール(hotmaill.com等)をご使用の場合
当店からの連絡メールが迷惑メールと判断され、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございます。

・セキュリティソフトやウイルス対策ソフトの機能により、拒否または削除されている場合ご使用のセキュリティソフトの設定によっては、迷惑メールと判断し、受信拒否・削除することがあります。

この場合、正常に配信できたことになり、当店では判断ができません。

お手数をお掛けして申し訳ありませんが、ご利用のセキュリティソフトの設定をご確認頂き、迷惑メール除外の設定をお願い致します。

・プロバイダの迷惑メールサービスにより、拒否または削除されている場合

プロバイダによっては、迷惑メールをブロックする無料サービスが、標準で設定されている場合があります。
この場合、正常に配信できたことになり、当店では判断ができません。セキュリティソフトやウイルス対策ソフトの設定を確認して頂いても問題ない場合、
お手数をお掛けして申し訳ありませんが、
ご利用のプロバイダに迷惑メールサービスがあるか、ご確認頂けます様お願い致します。

・メールボックスの最大容量を超えてしまっている場合
フリーメールの場合、容量を超えているためメールをお届けできずお送りしたメールが返送される場合もございますので、一度受信ボックスの空き容量をご確認ください。

いつもご利用いただきましてありがとうございます。

■サイトシステムメンテナンスのお知らせ
日時:2020年10月14日(水)13:00～14:30
※作業時間は延長となる場合がございます。

ご注文は上記以外のお時間帯にてご利用いただけますよう
何卒よろしくお願い申し上げます。

PCやスマートフォン用のウェブブラウザ Google Chrome 80以降のバージョンで当サイトをご覧のお客様で、
クレジットカードでのお支払いをされるお客様の一部に、カード決済処理中にエラーが発生する場合がございます。

もしクレジットカードでのお支払い手続き中にエラーが発生する場合は、 誠にお手数ですがChrome以外のウェブブラウザ(Firefox, Edge, Safari等)にて再度アクセスをお願いいたします。又、決済手続き画面でのタイムアウト考慮し早めのお手続き(chrome では2分以内)にて認証を完了してくださいますようお願い致します。
お手数をおかけいたしますが何卒よろしくお願い致します。

その他推奨環境について・・・
【クレジットカード決済推奨PC環境について】下記、インターネットへの接続およびe-mailがご利用可能なパソコン、スマートフォンでの推奨環境です。■パソコン:Windows ※1・・・Internet Explorer11 ※2、Edge最新版 ※2、Firefox最新版、Chrome最新版、MacOS・・・safari最新版 ※3■スマートフォン/Android・・・Chrome最新版iOS・・・safari最新版 ※3 (2020年3月現在)※1 Microsoftがサポートを提供しているバージョンが対象※2 最新のWindows Updateを適用しているバージョン※3 最新のMacOSまたはiOS上で動作するバージョン※上記各バージョン範囲内でも、未確認・未公表の動作環境不具合などにより、動作の安定性が確保できない場合があります。

【ブラウザの設定について】パソコンのブラウザ設定によっては、表示の崩れや正常にご利用いただけない場合がございます。当サービスを快適にご利用いただくためには、 以下のようにブラウザを設定してご利用いただくことをおすすめいたします。
1. SSL(TLS1.2)を使用するに設定してください2. JavaScriptを有効にするに設定してください3. Cookieを有効にするに設定してください上記設定がなされていても、ご利用されるパソコンの環境が下記のような場合、うまくご利用いただけない場合がございます。
・Internet Explorerで、スクリプト設定を変更(“スクリプトのデバックを使用しない”のチェックを外している等) している場合・「ポップアップクローズ」「インターネットページ先読み」等のソフトをパソコンにインストールされている場合・お勤め先のアクセス環境(LAN等)のFireWallやプロキシサーバーの設定でSSLやCookieがご利用いただけない場合・Webページへのリンクができないフリーメールアドレスをご利用の場合

2020年10月1日から、ヤマト運輸での「富山県」「石川県」「福井県」「静岡県」へのお届けが、出荷日から翌々日に変更になります。

当店、青森県からの出荷は、以前は翌日午後が最短でしたが、10月1日以降は、翌々日午前着が最短のお届けとなりますので、よろしくお願いいたします。

いつもご利用いただきましてありがとうございます。

[実店舗(和徳町) 臨時営業のお知らせ]

■8月9日(日)・16日(日)は9時～13時まで臨時営業致します。
(お電話受付・通信販売は定休日となっております)

■8月13日(木)は9時～13時までの営業、午後は全社臨時休業とさせていただきます。
皆様のご来店を心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用いただき、ありがとうございます。

7月4日(土)から発生している大雨やそれにともなう河川の氾濫などの影響により、当店生鮮品の取り扱いの為、影響を鑑み、出荷予定を見合わせさせていただく場合がございます。

*岐阜県・長野県・大分県・熊本県のエリアにおいて、出荷を停止
*九州地域、岐阜県、長野県の一部地域あてのお荷物のお届けについて、遅延考慮し、出荷見合わせをしております。
その他の地域におきましても、道路規制の影響や集荷・配達業務の見合わせなどにより、荷物のお届けに遅れが生じる場合がございます。


ご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただけますようお願い申し上げます。

マーティンくんがご来店!津軽の朝ごはんにはやっぱりつがる漬!
昨年4月に放送された日本テレビ ZIP!「いただきます!日本全国 朝ごはんジャーニー」鎌田屋の回が再放送されました。

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
只今、当店 夏のパンフレットを準備中です。
送付ご希望のお客様には順次郵送させていただきので今暫くお待ちくださいますようお願い致します。

伴いまして、サイト内では、春季のお品の入れ替え作業により、
欠品や準備中となっている商品がございます。何卒ご容赦くださいませ。

夏のごあいさつにもやっぱりつがる漬 !
どうぞ宜しくお願い致します。

いつもつがる漬の鎌田屋商店をご愛顧頂きましてありがとうございます。

新型コロナウィルス感染症の感染拡大防止のため、営業時間の短縮、また、店舗営業の臨時休業をさせていただきます。
ご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願い致します。

■店舗(弘前市和徳町) 9～17時 日曜定休・水曜臨時休業 (5/3～6 臨時休業)

■通販 8～17時 日曜定休 (水曜日はご注文受付のみ、発送業務はお休みです)

※状況により短縮営業範囲を変更させていただく場合がございます。
(5/23(土)まで16時まで営業、5/25(月)から17時までの営業とさせていただきます)
※6月以降の営業につきましては、決まり次第ご案内をさせていただきます。
5/24追記:6月は通常営業を致します

いつもつがる漬の鎌田屋商店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度3月4日(水)から3月9日(月)にて参加を予定しておりました 新宿髙島屋 催事 『グルメのための味百選』 につきまして、昨今の諸事情により、やむなく参加を辞退する事といたしました。

ご来場を検討頂いておりましたお客様へは 急なご連絡となりましたこと、またご迷惑をお掛けいたしますことを 謹んで深くお詫び申し上げます。

大変心苦しい限りではございますが 何卒ご理解とご了承を賜りますようお願い申し上げます。

旧年中は格別なご高配を賜り、まことに有難く厚く御礼申し上げます。
本年も、より一層のご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

1月3日より店舗、通販とも営業を再開致しております。
お土産にぜひ鎌田屋商店のつがる漬をどうぞ!

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
年内出荷のご注文受付は終了させていただきました。
どうぞ宜しくお願い致します。

年始は1月3日より受付再開、1月6日頃からの配達となります。
来年も変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

いつもご利用いただきましてありがとうございます。年末年始の営業日程についてご案内いたします。*通信販売(WEB・FAX・〒・電話) と、実店舗では営業日程が異なります。

●通信販売 /12月2日から12月30日まで休まず営業致します。 受付時間 9:00～18:00 (土・日・12月30日は17:00まで)
●実店舗/12月2日から12月31日まで休まず営業致します。 受付時間 8:00～17:00 (12月21日から17:30まで/31日は午前営業)
●通信販売、店舗とも、年始は1月3日より営業再開 8:00～17:00(日曜定休・祝日は営業)、1月6日以降の出荷からとなります。

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
12月営業日についてご案内申し上げます。

*年内配送は12月24日頃までのご注文をお願い致します。
*通信販売(WEB・FAX・〒・電話) と、実店舗では営業日程が異なります。

●通信販売 /12月2日から12月30日まで休まず営業致します。
受付時間 9:00～18:00 (土・日・12月30日は17:00まで)

●実店舗/12月2日から12月31日まで休まず営業致します。
受付時間 8:00～17:00 (12月31日午前営業)

●通信販売、店舗とも、
年始は1月3日より営業再開 8:00～17:00(日曜定休・祝日は営業)、
1月6日以降の出荷からとなります。

いつもご愛顧いただきましてありがとうございます。

*当店にご登録、ご希望のお客様へ秋のダイレクトメールを郵送させていただきました。
秋の夜長に 昔ながらの津軽の味をお愉しみください。

*消費税率改定に伴いまして、10月16日以降の出荷より、ヤマト配送料金を改定させていただきます。ご注文日により、10月16日前後の出荷分につきましては、新旧送料にて訂正させていただく場合がございます。システムの都合上、自動計算と異なる場合がございますので、後ほどお送りするご明細メールをご確認くださいますようお願い申し上げます。
食品に関しましては税込8%のため現行価格と変更予定はございません。 お手数をお掛け致しますが何卒よろしくお願い致します。

*新送料7kgまで /北海道:1,200円 東北:985円 関東・信越:1100円 北陸・中部・関西:1,200円 中国・四国・九州:1,490円 沖縄2KGまで:1,960円

*新送料 りんごジュース3箱/ 北海道:1,400円 東北:1,185円 関東・信越:1300円 北陸・中部・関西:1,400円 中国・四国・九州:1,690円

鎌田屋商店

いつもご利用いただきましてありがとうございます。

*台風19号の影響により、お荷物の集配停止となっている地域がございます。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_191008.html

既にご注文をいただいております分につきましては荷受け再開後、
改めてお届け日のご案内をさせていただきますので、
何卒ご容赦下さいますようお願い致します。
ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご了承下さいますようお願い致します。

末筆となり恐縮ではございますが、
この度の台風による各地被害につきまして、心よりお見舞いを申し上げます。

鎌田屋商店

いつもご利用いただきありがとうございます。

*お荷物の出荷につきまして、台風19号の影響を考慮し、
週明け以降のお手配とさせていただく場合がございます。

また、すでにご注文いただきましたお荷物に関しましても、
ヤマト運輸の配送状況により出荷を見送らせていただく場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦ご了承の程宜しくお願い致します。

いつもご利用いただきまして、ありがとうございます。

台風15号による影響により、千葉県の一部で、ヤマト運輸 クール宅急便の荷受けが停止されております。該当地域へのお届けは、荷受けが再開されましたら、改めてお届け日等のご連絡をさせていただきます。

ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

今年も鎌田屋商店自慢の味をお届けします!

【会　期】
令和元年9月4日(水)→9月10日(火)　7日間
午前10時～午後8時　※最終日は午後6時まで

【会　場】
髙島屋横浜店　8階催会場

皆様のご来場を、心よりお待ち申し上げております。

日本テレビ 「誰だって 波瀾爆笑 」
白飯のお供コーナーで カ印つがる漬 が紹介されました!

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
・8月4日(日) 店舗は営業(通販営業は定休日)
・8月11日(日)店舗、通販とも営業
※12日(祝)も営業
※8月13日(火)は午前のみの営業とさせていただきます。
帰省のお土産やおもてなしにはつがる漬!ご来店を心よりお待ちしております。

いつもつがる漬の鎌田屋商店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

九州地方を中心とした豪雨の影響で、鹿児島県への配送分のお荷物が、荷受け停止となっております。
また、その他地域でもお荷物の配達に遅れが生じております。
現在 日時指定を頂いております場合でもご指定の日時にお届けが出来ない場合もございますので予めご了承ください。
何卒 ご理解、ご了承頂けます様よろしくお願い致します。

6月30日、7月1日(日)は、お電話受付は休まず営業致します。
店頭販売・お品物の発送につきましては、平常通りお休みとさせていただきます。

お中元のお買い物に、ぜひご活用くださいませ。

いつもご利用ありがとうございます。

6月25日(火)15:00～17:15 サイトメンテナンスのため、
当サイトをご利用いただくことができません。

ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

⇒サイトメンテナンス終了致しました。

大阪市内で「G20サミット」が開催されることに伴い、

大阪府内で大規模な交通規制が行われる影響で、6月27日(木)から7月2日(火)頃まで、
関西地方の一部地域がお届け先となるお荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。
また、この影響で、大阪府(全域)、兵庫県(芦屋市、尼崎市、伊丹市、西宮市)の一部地域でクロネコヤマトの荷受が中止となります。

なお、交通規制の状況等の影響によっては対象地域以外でも遅れが生じる可能性があります。

その他、大阪での首脳会議に加え、長野県軽井沢市、福岡県福岡市など各地で関係閣僚会合が開催されることに伴い、一部の地域でお届けに遅れが生じる可能性があります。

お客さまにはご迷惑をおかけしますが、
あらかじめご了承いただきますようお願い申しあげます。

いつもつがる漬の鎌田屋商店をご利用いただきましてありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記期間中、実店舗並びに電話受付を含むすべての通販業務をお休みさせていただきます。

ご注文への返信や出荷のご連絡は6月3日(月)午前8時以降順次させて頂きますので、何卒よろしくお願い致します。

■臨時休業日程: 5月31日(金)午後5時～6月3日(月)午前8時まで

ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

期間:3月6日(水)→3月11日(月)
場所:髙島屋新宿店　11階催会場
時間:午前10時～午後8時
　　　　※金・土曜日は午後8時30分まで
　　　　※3月11日(月)最終日は午後6時閉会
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今年も鎌田屋のめぇもん持ってお邪魔します!!
ご来場を心よりお待ち申し上げております

plalaなどのドメインを使用したアドレスで、メールが届かないといったケースが発生しております。プロバイダの迷惑メールフィルタサービス等で、エラーにもならずにメールがお届け出来ない場合があるようです。ご注文時、plala以外のメールアドレスにてご注文を頂ければ幸いです。

平素つがる漬の鎌田屋商店をご愛顧いただきましてありがとうございます。

●12月31日～1月2日までは休業とさせて頂きます。(和徳町の店舗のみ12月31日午前営業致します。1月3日より通常営業8:00～17:00 日曜日定休)
年明けの出荷は1月5日頃からの目安となりますので、宜しくお願い致します。

●年内ご到着希望の場合は12月24日頃までを目安にご注文下さいますようお願い致します。
※25日以降は念のため【 年内出荷 】など備考欄にてご指示くださいませ。
※お届け地域やお支払い方法によりご到着日のご希望に添えない場合がございます。ご相談のご連絡をさせて頂きますのでよろしくお願い致します。

●荒天・運送会社での物量増による混雑により、全国的な遅延が生じております。
ご指定日に添えない場合がございますので、あらかじめご了承下さいますようお願いいたします。

*日曜祝日も営業しております。
(平日9-18時 、土曜日曜17時まで)
*店舗も12月3日より休まず営業中です。
(12月21日～30日までは延長営業17:30まで)

御歳暮のご用命や暮れのご挨拶に多少に関わらずご用命下さいませ。

いつもご利用ありがとうございます。

つがる漬の製造販売元 鎌田屋商店 での通信販売 はこちらの
自社WEBサイトのみとなっております。

※各ショッピングモール(楽天など)への出店は致しておりませんので、
当店以外のご注文内容については分かりかねます。

お問い合わせ頂く際は、ご注文先のご確認をお願いします。

どうぞ宜しくお願い致します。

11月12日(月)午前2:00～午前5:00までの3時間

上記お時間帯にシステムメンテナンスを行います。
その間、大変恐れ入りますがクレジットカード決済を
ご利用いただくことができません。

ご不便をお掛け致しますが、何卒宜しくお願い致します。

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
度重なる天災により、被害にあわれた皆さまへ心よりお見舞いを申し上げます。

いまだ集配停止の地域や、遅延の発生している地域があり、併せて今後の台風の影響や地震等により、お荷物の出荷を急遽見合わせさせていただく場合がございます。ご理解ご了承の程何卒よろしくお願い致します。

システム上、全てのお届け日を選択できる状態ですが、
後ほど、お届け日のご相談等にてご連絡させていただく事がございますので、予めご容赦下さいますようお願い致します。

・8月5日(日)、12日(日)　店舗のみ臨時営業致します。
・8月10日(金)～16日(木)　延長営業8時～18時
※13日(月)は午前のみの営業となります。

観光時のお土産やおもてなしのお買い物に、ぜひご来店ください。

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
この度の大雨による被害にあわれた方々へ、心よりお見舞いを申し上げます。

*7/14現在 兵庫県、広島県、山口県、岡山県の一部地域を除き出荷解除となっておりますが、物流や被害状況鑑み出荷を見合わせさせていただいている場合がございます。何卒ご容赦くださいませ。

また、すでに出荷解除となっている中国、四国、関西、九州等の地域におきましても、遅延が発生しております。何卒ご容赦くださいませ。

地域詳細 クロネコヤマトサイト http://www.kuronekoyamato.co.jp/

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
6月19日よりクロネコヤマト配送時間のレベルが変更となります。12-14時の時間帯は廃止、20-21時は19時-21時へと変更になります。現在システム上での選択が出来ますが、19日以降をご指定の際は何卒ご考慮くださいますようお願い致します。

皆さまのご来店をお待ちしております。

期間:9月7日(水)→9月12日(月)
場所:髙島屋横浜店　8階　催会場
時間:午前10時～午後8時
　　　※12日(月)最終日は午後6時閉会
------------------
今回も青森のめぇ～もんたくさん持って横浜にお邪魔します!
ご来場、心よりお待ち申し上げております

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
4月1日よりサイトリニューアル、また、お支払い方法に
クレジットカード決済が加わり、更に便利になりました。
今後ともご愛顧の程、よろしくお願い致します。

いつもつがる漬の鎌田屋商店をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

さて、ご高承のとおり　全国的な配送料値上げの影響にともない、
当店での配送手数料につきましてもやむを得ず変更させていただく事となりました。

平成26年6月以降出荷分から、
現在の全国一律料金から、各お届け地域ごとの配送料にて承らせていただきます。

尚、受注システム上、5月中のご注文で6月出荷分につきましては改めまして合計ご代金のお知らせをメール送信致しますのでご確認のほどお願い申し上げます。
6月からの配送料につきましては、ページ下部の"送料について"をご参照ください。

平素、つがる漬の鎌田屋商店をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
弊社ネットショップサイトをリニューアル致しました。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
※以前ご登録頂いたログインIDとパスワードはお使い頂けません。
お手数をお掛け致しますが、再度会員登録をお願い致します。